Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026
Bei FurnitureR respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Informationen erheben, verwenden, weitergeben, speichern und schützen, wenn Sie unseren europäischen Onlineshop unter https://eu.furniturer.com besuchen, unsere Produkte kaufen oder uns kontaktieren.
Sie erläutert außerdem Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Wer wir sind
Der europäische Onlineshop FurnitureR wird von FURNITURE R SARL betrieben, einem in Frankreich eingetragenen Unternehmen.
Firmenname: FURNITURE R SARL
Handelsname: FurnitureR
Eingetragener Firmensitz:
Les Aillis Avenue Raoul Aladenize
18500 Mehun-sur-Yèvre
France
Handels- und Gesellschaftsregister: 825 141 898 R.C.S. Bourges
Kontakt für Kundenservice und Datenschutz: service@furniturer.com
Telefon: +33 6 88 93 26 73
Website: https://eu.furniturer.com
FURNITURE R SARL ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die sie im Rahmen des Betriebs des europäischen Onlineshops FurnitureR verarbeitet.
Shopify und bestimmte andere Dienstleister können für einzelne Verarbeitungstätigkeiten ebenfalls als eigenverantwortliche Verantwortliche handeln, wie nachstehend erläutert.
2. Personenbezogene Informationen, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Informationen erheben:
Kontaktinformationen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Lieferadresse.
Bestellinformationen: gekaufte Produkte, Bestellnummer, Kaufdatum, Bestellwert, Zahlungsstatus, Lieferinformationen, Rückgaben und Erstattungen.
Zahlungsinformationen: Informationen, die zur Abwicklung und Verifizierung von Zahlungen erforderlich sind. Zahlungsvorgänge werden über die im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsdienste abgewickelt. Vollständige Zahlungskartendaten erhalten oder speichern wir in der Regel nicht.
Kundenservice-Informationen: Nachrichten, Fotos, Bestelldetails und sonstige Informationen, die Sie bei einer Unterstützungsanfrage oder Beschwerde übermitteln.
Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Website-Aktivitäten sowie Informationen, die über Cookies oder vergleichbare Technologien erhoben werden.
Marketing-Präferenzen: Ihre Abonnement-Präferenzen, Einwilligungsentscheidungen und Informationen zu Marketingkommunikation, soweit anwendbar.
Wir bemühen uns, nur die personenbezogenen Informationen zu erheben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
3. Wie und warum wir Ihre Informationen verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:
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Zweck |
Rechtsgrundlage nach DSGVO |
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Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen |
Erfüllung eines Vertrags |
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Vorbereitung und Lieferung von Produkten |
Erfüllung eines Vertrags |
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Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und After-Sales-Anfragen |
Erfüllung eines Vertrags und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen |
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Beantwortung von Kundenanfragen |
Erfüllung eines Vertrags oder berechtigte Interessen, je nach Anfrage |
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Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen |
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen |
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Betrugsprävention und Sicherheit der Website |
Berechtigte Interessen oder rechtliche Verpflichtungen, soweit anwendbar |
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Versand von Werbemitteilungen |
Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich, oder eine andere anwendbare Rechtsgrundlage |
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Einsatz nicht notwendiger Analyse-, Werbe- und Personalisierungstechnologien |
Einwilligung, soweit erforderlich |
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Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen |
Berechtigte Interessen, soweit angemessen, oder Einwilligung, soweit erforderlich |
Berufen wir uns auf berechtigte Interessen, wägen wir die betroffenen Interessen sowie Ihre Rechte und Freiheiten gegeneinander ab.
Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.
4. Bestellungen und Zahlungen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Käufe abzuwickeln, Zahlungen zu bestätigen, Lieferungen zu organisieren, Aktualisierungen zum Bestellstatus bereitzustellen und Kundenserviceanfragen zu bearbeiten.
Bestimmte Informationen, etwa Ihre Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten, sind für die Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich.
Zahlungen werden über die auf unserer Website bereitgestellten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Diese Anbieter können Zahlungsinformationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen und den geltenden rechtlichen Anforderungen verarbeiten.
5. Shopify und andere Dienstleister
Unser Onlineshop wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify gehostet.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen, einschließlich der Informationen, die zur Bereitstellung und Absicherung seiner E-Commerce-Dienste erforderlich sind.
Wir können relevante personenbezogene Daten außerdem weitergeben an:
• Zahlungsdienstleister.
• Partner für Lagerhaltung, Logistik und Zustellung.
• Anbieter von Kundenservice und technischem Support.
• Anbieter von Analyse-, Werbe- und Marketingdiensten, soweit anwendbar.
• Berater sowie öffentliche Stellen, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir geben Informationen zu einschlägigen geschäftlichen, vertraglichen oder rechtlichen Zwecken weiter und beschränken die Offenlegung auf das erforderliche Maß.
Manche Dienstleister können personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, während andere als eigenverantwortliche Verantwortliche handeln können.
Erweiterte Shopify-Dienste
In unserem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert.
Über diese Funktion kann Shopify Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Shop gemeinsam mit Informationen über Ihre Interaktionen mit Shopify und anderen Händlern verarbeiten, um erweiterte Dienste bereitzustellen.
Je nach den genutzten Diensten können diese Aktivitäten der Verbesserung der Website, der Personalisierung, geschäftlichen Analysen und passenderen Werbung dienen.
Shopify kann bestimmte Informationen für diese erweiterten Dienste als eigenverantwortlicher Verantwortlicher verarbeiten, wie in den einschlägigen Datenschutzunterlagen beschrieben.
Weitere Informationen finden Sie hier:
Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
Shopify-Datenschutzportal:
https://privacy.shopify.com
Über das Datenschutzportal von Shopify können Sie sich über die geltenden Datenschutzrechte in Bezug auf die Verarbeitung durch Shopify informieren und diese ausüben, einschließlich zu bestimmten werbebezogenen Verwendungen Ihrer Daten.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung für die betreffenden nicht notwendigen Tracking- und Werbeaktivitäten ein. Sie können Ihre Einwilligung über die auf unserer Website verfügbaren Datenschutzeinstellungen verwalten oder widerrufen.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen sowie – sofern aktiviert und zulässig – für weitere Zwecke.
Unser System für Cookie-Einstellungen unterscheidet folgende Kategorien:
Unbedingt erforderliche Cookies: erforderlich für wesentliche Website-Funktionen, einschließlich Warenkorb, Bestellvorgang und Sicherheit.
Personalisierungs-Cookies: dienen dem Speichern von Einstellungen und einem persönlicheren Website-Erlebnis.
Werbe-Cookies: dienen – sofern aktiviert – der Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen und der Unterstützung passender Werbung.
Analyse-Cookies: dienen – sofern aktiviert – dem Verständnis, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und der Verbesserung ihrer Leistung.
Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, werden nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien erst nach Einholung der entsprechenden Einwilligung eingesetzt.
Sie können alle Cookies akzeptieren, nicht notwendige Cookies ablehnen oder einzelne Kategorien über unsere Cookie-Einwilligungsoberfläche verwalten.
Sie können Ihre Einwilligung außerdem über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
Unbedingt erforderliche Cookies können aktiv bleiben, da sie für den Betrieb der Website benötigt werden.
7. Marketingkommunikation
Wenn Sie die Marketingkommunikation von FurnitureR abonnieren, können wir Ihnen Informationen über Produkte, Aktionen und Neuigkeiten gemäß geltendem Recht senden.
Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese ein, bevor wir Werbemitteilungen versenden.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails nutzen oder service@furniturer.com kontaktieren.
Die Abmeldung von Werbemitteilungen hindert uns nicht daran, Ihnen wesentliche Nachrichten zu Ihren Bestellungen oder zu Kundenserviceanfragen zu senden.
8. Internationale Datenverarbeitung und Datenübermittlungen
FurnitureR nutzt Shopify und autorisierte Dienstleister, um seinen Onlineshop zu betreiben, Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren, Kundensupport bereitzustellen und seine Dienste aufrechtzuerhalten.
Personenbezogene Daten können – abhängig vom Standort unserer Dienstleister und des autorisierten Personals – aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden oder von dort aus zugänglich sein.
Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt, trifft FurnitureR Maßnahmen, um die Einhaltung der geltenden DSGVO-Anforderungen sicherzustellen. Soweit erforderlich, werden geeignete Übermittlungsmechanismen und Garantien verwendet, einschließlich einschlägiger Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln, zusammen mit den gegebenenfalls erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen.
Für weitere Informationen zur internationalen Datenverarbeitung, zu Datenübermittlungen und zu den geltenden Garantien kontaktieren Sie bitte service@furniturer.com.
9. Wie lange wir Ihre Informationen speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Information und ihrem Zweck.
Bestell- und Transaktionsunterlagen: werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der Käufe und zur Einhaltung der geltenden buchhalterischen, steuerlichen und handelsrechtlichen Pflichten erforderlich ist.
Kundenservice-Unterlagen: werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden, After-Sales-Anliegen und möglichen Streitigkeiten erforderlich ist.
Marketing-Informationen: werden gemäß den geltenden Anforderungen an Marketing, Einwilligung und Datenschutz aufbewahrt.
Technische Informationen und Cookie-Daten: werden entsprechend dem jeweiligen Zweck, den geltenden Aufbewahrungsregeln und den technischen Einstellungen gespeichert.
Werden personenbezogene Daten nicht mehr benötigt, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern eine weitere Speicherung nicht gesetzlich gerechtfertigt ist.
10. Ihre Rechte nach der DSGVO
Vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Voraussetzungen können Ihnen folgende Rechte zustehen:
Recht auf Auskunft: Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.
Recht auf Löschung: in den vorgesehenen Fällen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht: bestimmten Verarbeitungstätigkeiten widersprechen, einschließlich der Direktwerbung.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: die Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Rechte bei automatisierten Entscheidungen: die geltenden Rechte in Bezug auf bestimmte Entscheidungen ausüben, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: service@furniturer.com
Wir können Informationen anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität vernünftigerweise erforderlich sind.
Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen, in der Regel innerhalb eines Monats, vorbehaltlich gesetzlich zulässiger Fristverlängerungen.
Manche Anträge können Ausnahmen unterliegen, insbesondere Aufbewahrungspflichten für bestimmte Transaktions- oder Buchhaltungsunterlagen.
Für Datenschutzrechte, die sich speziell auf die eigenverantwortliche Verarbeitung durch Shopify beziehen, können Sie außerdem besuchen:
https://privacy.shopify.com
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, versehentlichen Verlust, Veränderung, Missbrauch und Offenlegung zu schützen.
Unser Shop nutzt die E-Commerce-Infrastruktur von Shopify und die damit verbundenen Sicherheitsfunktionen.
Der Zugriff auf personenbezogene Informationen ist auf autorisiertes Personal und Dienstleister beschränkt, soweit dies für legitime geschäftliche Zwecke erforderlich ist.
Obwohl wir die Datensicherheit ernst nehmen, kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.
12. Beschwerden bei einer Datenschutzbehörde
Wenn Sie Bedenken zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter service@furniturer.com kontaktieren.
Sie haben außerdem das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
In Frankreich ist die Aufsichtsbehörde:
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Website: https://www.cnil.fr
13. Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten.
Diese Dritten können eigene Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungspraktiken haben.
Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzhinweise zu prüfen, wenn Sie deren Dienste nutzen.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, Dienste, Technologien oder rechtlichen Verpflichtungen abzubilden.
Jede aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir einen zusätzlichen Hinweis geben oder eine Einwilligung einholen, bevor wir entsprechende Änderungen umsetzen.
15. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anträgen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
FURNITURE R SARL – FurnitureR
E-Mail: service@furniturer.com
Telefon: +33 6 88 93 26 73
Eingetragener Firmensitz:
Les Aillis Avenue Raoul Aladenize
18500 Mehun-sur-Yèvre
France
Website: https://eu.furniturer.com