Conditions d’utilisation

Conditions générales

Dernière mise à jour : août 2026

Bienvenue sur FurnitureR.

Les présentes Conditions générales régissent l’accès et l’utilisation du site eu.furniturer.com, ainsi que les achats effectués auprès de FurnitureR.

En visitant notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales.

1. Présentation du site

Le site eu.furniturer.com est une boutique en ligne proposant des meubles et des solutions d’aménagement intérieur destinés aux particuliers.

FurnitureR propose notamment des produits tels que :

  • meubles de salon ;
  • meubles de chambre ;
  • tables et chaises ;
  • solutions de rangement ;
  • mobilier de bureau ;
  • mobilier extérieur.

2. Acceptation des conditions

Avant de passer commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions générales et les accepter sans réserve.

FurnitureR se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment afin de refléter les évolutions de ses services ou des obligations légales applicables.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.

Les informations disponibles sur notre site peuvent inclure :

  • descriptions des produits ;
  • dimensions ;
  • matériaux ;
  • couleurs ;
  • images.

De légères différences peuvent exister entre les images affichées et le produit réel en raison des paramètres d’écran ou des variations naturelles des matériaux.

La disponibilité des produits est indiquée sur notre site et peut évoluer en fonction des stocks.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du processus de commande.

Le paiement doit être effectué intégralement avant l’expédition de la commande, sauf indication contraire.

5. Commandes

Lorsqu’un client valide une commande, il accepte de fournir des informations exactes et complètes nécessaires à son traitement.

Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

FurnitureR se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

  • erreur importante de prix ;
  • problème de disponibilité ;
  • suspicion de fraude ;
  • impossibilité de livraison.

Dans ce cas, le client sera informé et remboursé intégralement si nécessaire.

6. Livraison

Les conditions relatives à la livraison, aux délais estimés et au suivi des commandes sont détaillées dans notre :

Politique de livraison

FurnitureR s’engage à fournir des informations transparentes concernant l’expédition et le suivi des commandes.

7. Droit de rétractation et retours

Les conditions concernant les retours, remboursements et le droit de rétractation sont détaillées dans notre :

Politique de retour et droit de rétractation

Les consommateurs européens disposent des droits prévus par la réglementation applicable.

8. Garantie et conformité

FurnitureR s’engage à fournir des produits conformes aux descriptions présentées sur son site.

En cas de défaut, dommage ou problème lié à la qualité du produit, le client peut contacter notre service client afin d’obtenir une assistance adaptée.

9. Responsabilité

FurnitureR ne peut être tenu responsable des dommages résultant :

  • d’une mauvaise utilisation du produit ;
  • d’un non-respect des instructions de montage ;
  • d’une modification du produit par le client ;
  • d’événements indépendants de notre contrôle.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site eu.furniturer.com, notamment :

  • logos ;
  • images ;
  • textes ;
  • contenus graphiques ;
  • éléments de marque ;

sont protégés par les lois applicables relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre :

Politique de confidentialité

et aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

12. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions générales :

FurnitureR Customer Service

Email : support@furniturer.com